REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.zatrzymajpieniadze.pl

Sklep internetowy www.zatrzymajpieniadze.pl dba o prawa konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta. Dlatego też postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa, a wszelkie ewentualne wątpliwości należy tłumaczyć na korzyść konsumenta. W przypadku ewentualnej niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy i należy je stosować.

SPIS TREŚCI

Postanowienia ogólne
Usługi elektroniczne w Sklepie Internetowym
Warunki zawierania Umowy Sprzedaży
Sposoby i terminy płatności za Produkt
Koszt, sposoby i termin dostawy Produktu
Reklamacja Produktu
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
Prawo odstąpienia od umowy
Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
Postanowienia końcowe
Wzór formularza odstąpienia od umowy

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.zatrzymajpieniadze.pl prowadzony jest przez:

Daniel Kozak

Eugeniusza Romera 107, 71-246 Szczecin

Adres e-mail: danielkozakbiuro@gmail.com

Strona internetowa: www.zatrzymajpieniadze.pl

1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego (z wyjątkiem pkt. 9 Regulaminu, który skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców).

1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronach Sklepu Internetowego. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Sprzedawca, ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.

1.4. Definicje:

DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

KLIENT – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna; albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.

KODEKS CYWILNY – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. z 2022 r. poz. 1360 z późn. zm.).

KONTO – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.

NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej, umożliwiająca automatyczne otrzymywanie informacji o Produktach, nowościach i promocjach.

PRODUKT – dostępna w Sklepie Internetowym treść cyfrowa (e-book, materiały szkoleniowe, pliki PDF i inne produkty cyfrowe) będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.

SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: www.zatrzymajpieniadze.pl

SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – Daniel Kozak, ul. Eugeniusza Romera 107, 71-246 Szczecin, e-mail: danielkozakbiuro@gmail.com

UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.

USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.).

ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Formularz Zamówienia oraz Newsletter.

2.2. Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie dwóch kroków: (1) wypełnieniu Formularza Zamówienia i (2) kliknięciu pola „Potwierdzam zakup”. W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie imienia i nazwiska/nazwy firmy, adresu poczty elektronicznej, numeru telefonu kontaktowego oraz wyboru produktu i sposobu płatności.

2.3. Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia.

2.4. Newsletter – korzystanie z Newslettera następuje po podaniu adresu e-mail i zaakceptowaniu polityki prywatności. Usługa świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Rezygnacja możliwa jest w każdej chwili poprzez wysłanie wiadomości na adres: danielkozakbiuro@gmail.com

2.5. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu: (1) urządzenie z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej; (3) aktualna przeglądarka internetowa; (4) możliwość odczytu plików PDF.

2.6. Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich.

2.7. Tryb postępowania reklamacyjnego dotyczący Usług Elektronicznych

Reklamacje dotyczące Usług Elektronicznych można składać: pisemnie na adres: ul. Eugeniusza Romera 107, 71-246 Szczecin; lub w formie elektronicznej na adres: danielkozakbiuro@gmail.com

Zaleca się podanie: informacji dotyczących przedmiotu reklamacji, daty wystąpienia nieprawidłowości, żądania oraz danych kontaktowych. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Sklepie Internetowym.

3.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. Klient jest informowany o łącznej cenie wraz z podatkami przed złożeniem Zamówienia.

3.3. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz przyjmuje Zamówienie do realizacji poprzez przesłanie wiadomości e-mail na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej. Z chwilą otrzymania przez Klienta tej wiadomości zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.

4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT

4.1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności:

4.1.1. Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.

4.1.2. Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Stripe – umożliwiającego płatności kartą kredytową, debetową oraz innymi metodami płatności. Operatorem płatności jest Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia. Więcej informacji: https://stripe.com.

4.1.3. Płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu Przelewy24 – umożliwiającego szybkie przelewy bankowe, płatności BLIK oraz inne metody płatności. Operatorem płatności jest PayPro SA, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068. Więcej informacji: https://www.przelewy24.pl.

4.1.4. Rozliczenia transakcji płatności elektronicznych i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem wskazanych powyżej operatorów płatności. Aktualne metody płatności dostępne są na stronie Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia.

4.2. Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej.

5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY PRODUKTU

5.1. Sklep Internetowy oferuje wyłącznie produkty cyfrowe (treści cyfrowe w formie plików elektronicznych, e-booków, materiałów PDF). Dostawa Produktu odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną.

5.2. Po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca przesyła Klientowi na podany adres e-mail link do pobrania zakupionego Produktu w formacie PDF lub innym formacie cyfrowym. Dostawa następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia uznania rachunku Sprzedawcy.

5.3. Dostawa produktów cyfrowych jest bezpłatna.

6. REKLAMACJA PRODUKTU

6.1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), określone są powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym oraz Ustawie o Prawach Konsumenta.

6.2. Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od dostarczenia.

6.3. Reklamację można złożyć: pisemnie na adres: ul. Eugeniusza Romera 107, 71-246 Szczecin; lub w formie elektronicznej na adres: danielkozakbiuro@gmail.com

6.4. Zaleca się podanie w opisie reklamacji: informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, żądania oraz danych kontaktowych. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

7.1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl

7.2. Klient będący konsumentem może skorzystać z następujących możliwości pozasądowego rozwiązywania sporów:

– zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu;

– zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego;

– uzyskać bezpłatną pomoc u powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów – porady@dlakonsumentow.pl, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich – infolinia: 800 889 866).

7.3. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

8.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w pkt. 8.9 niniejszego Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć: pisemnie na adres: ul. Eugeniusza Romera 107, 71-246 Szczecin; lub w formie elektronicznej na adres: danielkozakbiuro@gmail.com

8.2. Wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w pkt. 11 niniejszego Regulaminu. Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.

8.3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.

8.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.

8.5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.

8.6. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

8.9. Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

8.9.1. o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną oraz uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy;

8.9.2. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

WAŻNE: Dokonując zakupu produktu cyfrowego (e-booka, pliku PDF lub innego produktu cyfrowego) i wyrażając zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą udzielenia tej zgody i rozpoczęcia świadczenia przez Sprzedawcę.

9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

9.1. Niniejszy punkt Regulaminu dotyczy wyłącznie Klientów i Usługobiorców niebędących konsumentami.

9.2. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.

9.3. W wypadku Klientów niebędących konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części.

9.4. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt zostaje wyłączona w stosunku do Klientów niebędących konsumentami.

9.5. Odpowiedzialność Usługodawcy/Sprzedawcy w stosunku do Usługobiorcy/Klienta niebędącego konsumentem ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny Produktu, nie więcej niż do kwoty 1000 złotych.

9.6. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.

10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, tj. zmiany przepisów prawa lub zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim zmiany te wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.

10.3. Zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych przez Klientów będących konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w szczególności nie będą miały wpływu na już złożone Zamówienia oraz zawarte Umowy Sprzedaży.

10.4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego; Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.; Ustawy o Prawach Konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. oraz innych właściwych przepisów powszechnie obowiązującego prawa.

11. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:

Daniel Kozak

Eugeniusza Romera 107, 71-246 Szczecin

E-mail: danielkozakbiuro@gmail.com

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu cyfrowego:

Nazwa produktu: ……………………………………………………….

Data zawarcia umowy: ……………………………………………………….

Data otrzymania produktu (link do pobrania): ……………………………………………………….

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………………………………….

Adres konsumenta(-ów): ……………………………………………………….

Adres e-mail: ……………………………………………………….

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

……………………………………………………….

Data: ……………………………………………………….

(*) Niepotrzebne skreślić.